Termos e Condições

Estes são os termos e condições para a utilização do nosso site cristalmythos.com e para a compra de artigos através do site.

Se tiver alguma questão sobre estes termos, entre em contacto connosco através do formulário de contacto.

Estes termos e condições, juntamente com quaisquer avisos ou condições noutras áreas deste site, regerão a utilização deste site por parte dos clientes.

Tendo em atenção que poderemos fazer alterações ou remover parte deste site a qualquer momento e sem qualquer responsabilidade perante os clientes por tais alterações.

Cristal Mythos reserva-se ao direito de alterar estes termos e condições no futuro sem notificar especificamente os clientes e continuar a utilizar o site ou fazer encomendas após tais alterações será considerado como reconhecimento e aceitação dos mesmos.

Um contrato só entrará em vigor entre si e nós, assim que a sua encomenda tiver sido processada e enviada.

Enquanto cliente ao efetuar uma encomenda através deste site, garante ao fazer a encomenda que:

Não é menor ou legalmente incapaz de celebrar um contrato vinculativo.
Os dados pessoais que nos forneceu no registo estão completos e precisos.
Não está a utilizar um nome falso nem o nome de outra pessoa ou entidade que não esteja autorizado a utilizar.
Quando efetua uma encomenda, está a aceitar estes termos e condições e é importante que os tenha lido antes de prosseguir e efetuar a encomenda.

- Cancelamento de encomenda

Como cliente, pode cancelar uma encomenda no prazo de 14 dias e ser-lhe-á reembolsado o valor da encomenda para a conta bancária de onde a encomenda foi originalmente paga.

- Aceitar uma encomenda

Quando é efetuada uma encomenda, recebe a confirmação da encomenda no endereço de email fornecido durante o pagamento, com informações sobre o conteúdo da encomenda e os preços.

- Entrega

Enquanto comprador, é livre de escolher entre as opções de entrega mencionadas e relevantes no momento.

Não assumimos a responsabilidade por danos durante o transporte ou por danos causados por atrasos fora do seu controlo.

- Recolha na loja

Após a enecomenda realizada pode levantar a sua encomenda nas instalações no prazo de até 3 dias úteis, após os mesmos se não existir qualquer contacto da sua parte os artigos voltarão a ser colocadas em loja.

- Política de Devolução

As devoluções deverão ser realizadas no prazo de 5 dias, excepto se os artigos estiverem usados, alterados, lavados, abertos ou manipulados de qualquer forma.

Os artigos têm de ser devolvidos na sua embalagem original. Nenhum artigo pode ser devolvido sem o consentimento prévio por escrito da nossa parte e está sujeito a uma taxa de devolução.

- Responsabilidade

Tentamos que as informações contidas neste site sejam o mais precisas possível, mas não oferecemos garantias, expressas ou implícitas, quanto à sua precisão. Também não oferecemos nenhuma garantia em relação a quaisquer assuntos relacionados com a utilização deste site e cabe-lhe a si garantir que o seu próprio equipamento está protegido contra vírus ou outros fatores externos.

Os seus direitos são protegidos pela Sale of Goods and Supply of Services Act (lei de venda de bens e prestação de serviços), de 1980, e também pela Consumer Protection Act (lei de proteção ao consumidor), de 2007, onde você é um consumidor. Nada neste site afetará os seus direitos sob a lei aplicável.

- Rescisão

Se algum destes termos e condições se provar nulo, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, tal termo ou condição será considerado separado dos demais termos e condições que permanecerão válidos e exequíveis.

Se qualquer disposição destes termos e condições for ilegal, nula ou por qualquer motivo inexequível, essa disposição será considerada separável e não afetará a validade e exequibilidade das restantes disposições.

Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Morada: Rua dos Douradores, 116 – 2.º, 1100-207 Lisboa

Tel.: 218 807 030 | E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt

Website: www.centroarbitragemlisboa.pt